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      2. 軟件定制開發服務流程

        ? ? ? 軟件定制開發可根據用戶的實際情況進行軟件開發設計,從而能更快更有效地應用軟件,產生效益;可滿足用戶特定使用習慣的需求。

        工具/材料

        ?開發語言、需求報告、軟件結構草圖

        方法/步驟

        • ??客戶提出需求
        1. 客戶提出軟件開發項目的大概要求;
        2. 我公司派專人上門軟件演示、了解需求;
        3. 提供相關資料(如:圖形界面、文字說明、報表格式等)。
        • ?提供”解決方案和報價:

          1.我公司具體分析客戶提出的全部需求(包括:軟、硬件需求);

          2.根據客戶要求,編寫《軟件開發項目解決方案》;

          3.評估工作量,編寫《軟件開發項目報價》文檔。

          4.不要選擇一味壓價的公司,而要選擇一家更加靈活且愿意從事承包業務的公司

        • ?和客戶進一步溝通:

          1.雙方就項目內容進行協商、修改、補充,以達成共識;

          2.雙方確定項目具體細節及價格;

          3.我方確定制定《軟件開發項目解決方案》并快速提交給客戶。

        • ?雙方確立合作意向:

          1.確定軟件開發、實施進度,并與客戶達成一致;

          2.客戶提供項目相關資料,如:軟件界面、報表格式;

          3.雙方簽訂《軟件開發合同書》

        • 戶支付預付款:

          1.雙方簽署開發合同時,客戶支付軟件開發預付款50%(可轉入工程款);

          2.我公司組織開發團隊,制訂開發計劃。

        • ?開發人員設計:

          1.根據《軟件項目解決方案》完成模塊整合;增加或減少功能模塊,并修改報表等;

          2.向客戶詳細解說系統流程并收集客戶反饋意見。

        • 客戶審核并確認設計:

          1.客戶對系統流程與功能進行審核;

          2.客戶提出修改意見,我方開發人員按照客戶的意見整理成文檔;

          3.以書面形式確認軟件功能細節,并交給客戶簽字;

          4.客戶若有新的需求,返回到第3步,再按順序處理。

        • 開始軟件開發:

          1.我公司依據客戶確認的開發文檔,啟動項目開發;

          2.同時開始調試網絡與硬件設備,并對操作員培訓電腦基礎知識;

          3.根據實際情況,可安排部分模塊上線實施;

          4.在開發過程中,雙方共同檢討已完成的功能,及時糾正開發過程中的偏差;

          5.不斷將新的模塊加入實施范圍;

          6.客戶有新的需求,不在合同范圍之內,可按新的需求返回第3步處理。

        • 項目驗收:

          1.系統各模塊實施完成,并確保系統運作暢通;

          2.根據合同內容雙方進行驗收工作;

          3.在驗收過程中,雙方有爭議的地方,本著友好的原則協商解決;

          4.驗收合格,由雙方共同簽署《項目驗收報告》

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